Nous pouvons garantir que la chambre est prête à partir de 15h00. L'accès à la chambre avant 15h00 dépend de l'heure de départ des précédents clients et de l'équipe de nettoyage. Vous pouvez toutefois déposer vos bagages chez nous en attendant que la chambre soit prête, afin de commencer à visiter Bruges sans contrainte.
Notre réception n'est pas ouverte 24h/24 et 7j/7. Pour cette raison, nous vous demandons de nous communiquer votre heure d'arrivée estimée via le lien d'enregistrement en ligne que vous recevrez 7 jours avant votre arrivée. Ainsi, nous pouvons nous assurer que vous disposez de toutes les informations pertinentes, comme le code d'accès pour ouvrir la porte d'entrée.
La chambre doit être libérée au plus tard à 11h00. Un départ tardif est possible jusqu'à 12h00 moyennant un supplément et sous réserve de disponibilité. Vous pouvez également le réserver lors de l'enregistrement en ligne ou vous renseigner à la réception.
Vous pouvez laisser vos bagages à la réception jusqu'à plus tard dans la journée. Si vous devez partir très tôt le matin, vous pouvez déposer votre clé de chambre sur la table de l'espace d'attente à la réception. Vous pouvez régler votre facture lors du départ en ligne.
Veuillez nous informer à l'avance si vous tenez à avoir un grand matelas double et une couette ou deux matelas et deux couettes séparés.
Vous pouvez l'ajouter dans la rubrique « Remarques » lors de la réservation sur notre site web ou nous envoyer un e?mail à [email protected]
Nous ferons de notre mieux pour en tenir compte lors de l'attribution des chambres, mais nous ne pouvons rien promettre car cela dépend des disponibilités ; nous souhaitons faire au mieux pour le plus grand nombre.
Veuillez nous informer à l'avance si vous avez des problèmes de mobilité dans la section « remarques » lors de la réservation en ligne ou par [email protected]
Hotel the Barge est un bateau et, à ce titre, des escaliers sont inévitables.
Notre hôtel n'est pas adapté aux personnes ayant des besoins spécifiques, mais nous ferons de notre mieux pour vous attribuer une chambre avec le moins d'escaliers possible et des distances réduites.
Commencez votre matinée en toute tranquillité avec notre buffet de petit-déjeuner.
Buvez votre café, thé ou jus en regardant les canards et les bateaux passer devant les fenêtres. Ou préparez votre propre mimosa avec le vin pétillant disponible.
Notre petit-déjeuner est servi de 08h30 à 10h30.
Vous pouvez ajouter le petit-déjeuner lors de la réservation sur notre site web ou l'ajouter ultérieurement lors de l'enregistrement en ligne.
Servez-vous en boissons, en snacks et en bonne humeur, et notez simplement ce que vous avez utilisé. Nous vous faisons confiance, et cette confiance est la plus précieuse des provisions que nous possédons.
Lorsque la marée du soir monte et que l'eau s'apaise autour de nous, nous vous demandons de garder votre voix aussi calme que le canal. Nos autres hôtes s'endorment doucement, et un peu de considération compte beaucoup sur un bateau où chaque bruit se propage.
Honnêtement, nous savons que vous ferez ce qu'il faut.
Trouver votre place d'amarrage est plus simple qu'il n'y paraît. Dirigez-vous vers les remparts de la ville et vous nous trouverez près de la gare, juste après la petite marina.
Nous vous recommandons de vous arrêter d'abord le long de De Barge pour déposer vos bagages. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider à vous installer avant que vous ne vous gariez.
En face de l'entrée de l'hôtel, il y a 7 places de stationnement publiques, dont 4 sont équipées de bornes de recharge pour véhicules électriques. Il reste donc 3 places publiques gratuites pour les véhicules non électriques. Celles-ci sont souvent occupées entre 08h et 18h, il vous faudra donc un peu de chance pour en trouver une.
Si vous ne faites pas partie des chanceux, nous vous recommandons de vous garer à la gare, située à environ 7 minutes à pied de l'hôtel. https://www.interparking.be/en/parkings/bruges/station/
Il y a 2 places de stationnement publiques gratuites pour personnes handicapées à 50 mètres de l'hôtel. Celles-ci ne peuvent pas être réservées car il s'agit d'emplacements publics. En centre-ville, vous pouvez stationner en surface gratuitement avec votre carte de stationnement pour personnes handicapées. https://www.visitbruges.be/en/plan-your-visit/parking/parking-policy
Notre hôtel dispose de 3 places de parking privées. Celles-ci peuvent être réservées sur place ou à l'avance sur notre site web lors de la réservation ou de l'enregistrement en ligne, sous réserve de disponibilité. Une fois réservées, nous déclinons les demandes supplémentaires d'autres clients pour ces places, elles ne peuvent donc pas être annulées sur place. Nous ne pouvons annuler la réservation gratuitement qu'en cas de notification préalable.